如何成为一个有效和鼓舞人心的线路经理
如何成为一个有效和鼓舞人心的线路经理
有效的线路管理
您是否曾想过在一份工作中发挥同事,老板,辅导员和心理学家的角色?欢迎来到线路经理的角色!
线路管理人员在企业中发挥关键和至关重要的作用,特别是在提高生产力和参与范围内。
管理人员
管理者不仅会满足组织目标,而且还需要满足其团队成员的个人需求。
管理人员需要一套独特的技能,幸运的是,这些技能是可以学习和培养的。在这篇文章中,我们来看看直线经理在企业中扮演的关键角色,并研究如何让他们成为更有效、更鼓舞人心的领导者。
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什么是直线经理?
直线经理是一个组织内部的个人,负责监督一个团队的人员、资源和业务运作。
他们向更高级的经理汇报工作,并在他们的团队和更高层次的管理层之间进行联络。直线经理有责任将团队的表现与组织的总体目标相一致。
责任可以包括围绕其团队的组织,动机,开发和绩效衡量的工作。
不同的线路管理任务可能包括
- 招聘和招聘新团队成员
- 培训新团队成员并开发他们的技能
- 确定具有清晰结果的目标
- 沟通决策并创建团队精神
- 监测个人和团队目标反对目标
- 向所有团队成员提供与绩效相关的反馈
- 与公司其他部门经理协调工作
- 交叉培训员工始终涵盖任务
- 确保团队成员的健康和安全和福祉
- 为更高级管理层提供有关生产力和其他绩效指标的报告
- 确保所有工序的质量标准
- 响应可能影响团队并有效地解决它们的问题
值得注意的是,在任何组织内都有可能是不同的线路管理水平。
团队领导和主管监督其他员工的工作。主管和团队领导者有什么区别?团队领导和主管之间的主要区别是他们的权力水平。
团队领导者
团队领导通常是在他们的工作中具有高度技术熟练程度的工人,在他们的团队中是经验丰富和受人尊敬的。这意味着他们可以有效地激励同龄人,并在必要时给予指导。团队领导往往充当工作人员和主管之间的中间人。
监事
主管更有可能在战略决策中作用,并有助于部署最高管理战略。他们倾向于开展行政和技术任务,并确保日常任务按时完成。
主管往往是管理的第一线,他们的主要优先事项将是管理人员,监测业绩和目标。然后,他们会向高层管理汇报,同时也会对高层管理团队做出的决定进行反馈,从而弥合雇主和员工之间的差距。
有时,这些角色内的区别不太清晰,工作领域和管理层将重叠。监管人员最有可能承担所有线路管理职责,但团队领导也可能会偶尔开展某些任务,例如帮助培训其他员工或回应问题,因此每个人都有很重要的是每个人都配备了技能有效地管理他人。
有效的线路管理有多重要?
鉴于任何线经理的关联性质,这些人对任何组织的成功至关重要。
虽然任何高级管理团队都将负责业务的整体战略和方向,但它是更初级的管理人员和监事,他们需要以有效和有效的方式实施这一战略。
有效的领导
经理有一系列线路管理技能,并积极参与并与其团队成员参与。它们提供方向,支持和鼓励并提供定期反馈。有效的领导促进了成功的文化。
盖洛普的研究已经表明,第一级管理层,包括团队经理或线路管理人员,对员工绩效和参与有最大的影响。
战略问题
直线经理还需要识别和解决战略问题,这也是组织学习和成长的关键。
除此之外,直线经理还负责在团队中识别和提拔个人,以培养新一代的直线经理。
有效的直线管理对公司的成功至关重要,我们已经亲眼看到直线管理培训对公司的影响。
约翰逊和约翰逊
例如,约翰逊和约翰逊-与我们合作多年的一家公司在接受我们的软技能培训后,业绩和效率都有了提高。
在培训期间,他们能够确定可改进的领域,如促进和效率,并迅速学习技能,他们能够立即实施。
线路管理的挑战是什么?
直线经理和管理人员的生活有其独特的挑战。这是一个复杂的角色,会让一个人承受很大的压力。
由于工作的技术能力,而不是他们的人的技能,或软技能,许多人被晋升为纳入管理人员。他们将在擅长当前的工作并留给自己的设备的基础上选择。
一时,他们只是团队的一部分,并且在工作中很棒;接下来,他们预计将成为一个知情和受过教育的经理。
个人缺乏他们需要成为有效的人经理的工具,他们争取这个方面的角色。
他们经常从其他经理那里学习如何管理,并且是“偶然”学习自己的领导技能,而不是参加专业培训线管理开发课程。
踏入线路管理
对于那些人第一次踏入线管理角色的人来说,重要的是转换是一个平滑的。
一项研究表明70%公司董事,人力资源官员和首席执行官在其组织面临的三大挑战中提出了“掀起的线路经理”。
企业和组织需要找到更好的方式来装备其线路管理人员,因此他们可以更有效地管理他们的团队。
线管理人员的挑战可以包括:
从同伴到老板
许多人被提升为比他们的同事更高的直线经理,而他们中的一些人可能也申请过这个职位。在保持积极的工作关系的同时,很难过渡到更高的职位,建立权威和信誉。这需要心态上的重大转变。
压力
许多人只是对自己缺乏信心,并且可以在巨大的压力下感到巨大。线路经理将拥有相同的时间,但更加工作要做。
因此,他们需要有效地管理他们的时间,并在他们的团队中获得工作。它们还可能需要处理有限的资源来解决可能出现的问题。
个人和管理效果
直线经理需要平衡他们自己的角色和监督他们的团队。除了工作的技术技能,他们还需要运用更多的软技能,如沟通、关系管理和解决冲突,以使整个团队的效率最大化。
有效的沟通
线管理人员需要有效地沟通与各级的个人,不仅是他们自己的团队,而是高级管理层和其他线路经理。
我们说话和倾听的方式在合作和团队中起着关键作用,对创新、解决问题和创造力至关重要。部门经理需要确保在任何时候都有开放的沟通渠道。
管理性能和问责制
提供反馈和管理性能可以是管理人员最困难的部分之一。这通常不仅仅是关于测量目标和支付尺度。
绩效管理可以用来解决全公司的问题,包括促进变革。直线经理需要工具、技能和理解来有效地做到这一点。
激励、指导和发展团队成员
管理人员需要激励和激励他们的员工,并鼓励他们达到目标。他们还需要培养他们的技能和能力,以帮助员工与自己的职业发展。
代表团
团队领导者需要学会何时授权,并抵制微观管理的冲动。
作为一个涉及的经理和微观经理和有效行管理员之间有一个细线知道如何使用成功导航。在您的团队成员的能力方面具有信任是核心的。
管理冲突
负责团队最重要的部分之一是解决工作场所“问题”的能力,以确保您团队的心理健康(以及商业成功)。
管理者需要处理冲突和个性冲突,并在问题出现时正面解决。进行艰难的对话可能会让人紧张,所以直线经理需要自信和技巧来做到这一点。
解决线路管理的挑战
如何成为一个有效的领导者
花点时间想想你遇到过的最好的部门经理是谁;他激励你全力以赴,激励你,帮助你解决问题,对你的职业生涯产生了真正持久的影响。
一旦了解巨大的线路管理人员如何,这可能是一个令人兴奋的挑战,不仅要提高自己的职业,而且赋予他人的职业生涯。
身份转移
踏入线路管理器的角色是身份的转变,它需要一个新的意识水平和一系列能够有效地管理角色的技能。
任何成功都是个人和团队的成功,直线经理需要检查整个团队的表现。他们需要考虑协作和团队合作,目标绩效,员工敬业度等等。
思维转移
思维思维管理者的主要变化之一是在其他人的工作方面,这可能不像他们那样的方式。
成功的团队以不同的方式利用所有团队成员的技能和才能实现成功。
澄清的挑战
许多直线经理在变革中挣扎,因此组织必须向他们提供他们需要的支持,以使他们不会感到孤立和不自量力。
这种组织“脚手架”应包括获得正确的发展项目、资源和与他们自己的经理的时间,以发展基本技能并继续学习。
开发软技能
团队领导者需要始终专注于并发展他们的人际技能,包括沟通、团队合作、决策、灵活性、思维敏捷性和激励。
伟大的经理带来了最好的人,帮助他们的员工闪耀';他们询问正确的问题,仔细聆听,通过举例而领导,在他们的工作中是无私的。
管理关系
以前的同事现在会对他们的经理另眼相看。直线经理需要理解并接受这种变化。成功的直线经理需要能够设定明确的期望和界限,建立高质量的关系,并提高团队凝聚力。
代表团
大多数线路管理人员都是优秀的团队贡献者,但应该避免潜意识的微管理人员,以思考他们的方式是实现所需目标的唯一途径。生产队伍由可以有效委托的经理领导。这表明了信任,并将提高动力和参与。
更大的图片
直线经理现在不仅需要监督自己团队的工作和幸福,还需要融入组织、战略和政治的“大局”。
他们需要收集关于同事的需求和生产力的信息,并为团队的目标建立支持。他们还需要有效地与团队沟通公司的目标,这样他们就能分清轻重缓急,了解情况。
管理时间
优秀的直线经理需要确保他们有足够的时间来完成自己的任务和管理团队。优质时间让人们感觉更投入。
一项研究由领导智商发现人们每周与经理相处的最佳时间是6小时。
从一小时到六个小时的增加导致员工感觉29%的灵感来自他们的工作。
我们如何帮助提高直线管理技能
重要的是,组织机构要提供培训,最好是在部门经理开始他们的新角色之前。
我们提供开放课程,并定期举办适合新上任的直线经理和希望提高自身技能的直线管理课程。
我们也经营雷竞技官网下载量身定制的培训计划,设计始终与我们合作的组织合作,以应对其特定的人民驱动的挑战,以帮助他们满足其业务目标。
我们的线路管理课程解决了上述所有挑战,并有助于个人对其管理,鼓励和激励他人的能力感到充满信心。
我们展示并帮助参与者练习他们需要成为有效领导者的技术和工具。