客户服务培训

我们目前正在使用Zoom进行远程培训,并从9月份开始在Impact Factory引入一些现场培训雷竞技注册

您可以期待同样高质量的互动交付与两个培训师和内容精心设计,以满足您的需求。


雷竞技注册冲击工厂主任Jo Ellen Grzyb

培训顾问多米尼克Kracmar伊莎贝尔花粉

谈论客户服务

客户服务培训

顾客永远是对的(你也是)。

创造双赢局面,让每个人都感觉“正确”。

在Im雷竞技注册pact Factory,我们提供卓越的定制客户服务培训,为您的组织增加真正的价值,并将您的客户服务标准提高到卓越的水平。

我们的客户雷竞技里面的钱能提出来吗说:

NHS布伦特-客户服务培训

“这是我参加过的最好的客户服务培训。这个课程很有趣,我觉得参与其中很舒服,也很享受。我认为这会很无聊,但场景和角色扮演让学习过程得以实现。”

客户服务

对大多数企业来说,现在都是艰难时期。

对你的组织来说,现在是时候确保你和你的员工有能力和信心以最高的水平代表你的组织和品牌了。

顾客们都在精打细算,寻找物有所值的东西。

但更好并不一定意味着更便宜。

对许多人来说,它意味着可靠、经济、支持良好的“服务”。

杰出的客户服务

卓越的客户服务是优质服务的重要组成部分,即使在困难时期,人们也愿意为其付费。

而且比以往任何时候都要多的是,顾客用脚来投票——你的工作就是创造一个欢迎、吸引人的环境(即使是在电话里,记住!),这样人们才会愿意留下来。

“获得新客户的成本可能是满足和保留现有客户成本的五倍。

客户服务计划

我们的客户服务项目让人们在与客户打交道时获得“公平”的优势,获得立即可用的技能,增加他们建立双向关系的信心,这是卓越的客户服务的基石。

一般来说,如果客户遇到了问题,而你用真正的关心和优雅去处理,你就会拥有一个终生的客户。

客户服务培训优惠

雷竞技注册Impact Factory提供你可能需要的任何类型的客户服务培训,以小组形式,大型研讨会形式,越来越多地,论坛剧场,这对于非常大的群体来说非常有效。

我们的工作:

  • 前线工作人员
  • 团队领导
  • 支持(或后勤)人员
  • 部门经理
  • 高级领导人
  • 志愿者
  • 呼叫中心人员
  • 服务台工作人员
  • 客户投诉部门

为您量身定制

创造优秀的客户服务比你想象的要容易得多,我们不仅为客户提供优秀的客户服务培训,而且我们自己也提供这方面的良好记录。雷竞技里面的钱能提出来吗

我们量身定制的客户服务培训有多种形式,从一对一到全公司量身定制的课程。

我们可以在您的场所、任何第三方场所或在我们位于伦敦商业设计中心的伦敦培训中心进行客户服务培训。

想了解更多请点击:

+44 (0)20 7226 1877

或电邮至:

Enquiries@impactfactory.com

(请按此发送个人到我们的公开客户服务课程

客户服务培训

跟我们谈谈
客户服务培训

如果你想知道更多关于我们的客户服务培训,以及它是否适合你或你的公司,请致电我们:

+44 (0)20 7226 1877

你可以直接和我们的培训师交流。雷电竞怎么提现如果没有,他们会在24小时内给你打电话。

培训课程认证

为了确保您参加的课程是最高质量的,提供最好的专业课程,我们所有的公开课程都经过评估和认证。

本认证课程适用于企业和公共部门的持续专业发展计划和作品集。

阅读培训师认证

相关的培训雷竞技官网下载