专业发展和培训
个人影响
我们认为“培训”这个词限制性太强,我们之所以使用它,是因为它是标准术语。使用它有助于组织了解我们的工作。
你可以称之为人际技能培训,人际技能培训,软技能培训或专业发展。它的意思是人们为了在工作和个人生活中更有效、更能干、更简单、更快乐而改变他们的工作。
我们知道,当人们的个人发展发生平行变化时,他们最容易采取新的行为。
人际交往技巧不仅仅是你在工作中使用的东西,回家后就离开办公室。整个人才是最重要的,所有的程序都有人们可以在生活的方方面面使用的东西。雷竞技注册
个人需要有很高的技能来积极地影响任何类型的研究的结果通信. 如果沟通是向500人介绍情况、与一名工作人员进行年度审查或开始新的工作实践,这是正确的。它确实可以是任何需要一个人与他人沟通的东西。
最简单的说,能够有效沟通意味着与他人关系良好。这意味着能够倾听并真正听到别人在说什么。作为一个好的倾听者的一部分是知道如何回应而不去阻挠或劫持别人的想法。
它还意味着能够清晰直接地传达信息、反馈和要求,给予适当程度的表扬和建议,并负责确保事情被理解。
这意味着人们必须能够并愿意处理冲突和对抗。冲突解决可通过以下方式有效实现谈判双赢解决方案。
什么已经起作用了
我们的专业发展工作专注于个人人际交往技能的优点和发展。
深入了解和意识到他们对他人的影响,再加上开发管理人员的具体工具和技术,有助于人们负责沟通过程。
职业发展:为什么这是一个好的投资
- 使人们在应对挑战或新情况时更有信心。
- 为人们提供了一系列的行为选择。
- 为所有其他类型的培训打下坚实的基础。
- 使人们能够更有效地管理压力。
- 是激励。
与Impact Factory一起工作会得到什么雷竞技注册
- 适合您需求的课程内容,而不是现成的研讨会。
- 灵活的格式,同时考虑到组织和个人的需要。
- 把重点放在已经起作用的东西上,而不是指出问题所在和需要解决的地方。
- 小组合作,最大限度地提高个人参与度和关注度。
- 培养整个人的计划。
- 没有压力去做正确的事情。
- 愉快的,简单的,可行的练习,让人们体验新的做事方式。
- 所有级别的人都可以访问一个组织。
为什么我们需要它?
每个部门的人员配置结构都发生了变化,这意味着人们被要求做更多的工作,承担更多的责任,而且得到的支持往往比以前少。这些压力意味着与困难的人和处境打交道可能会有问题。
时间限制,期限限制和更少的人做更多的工作意味着沟通可能会受到影响,冲突得不到解决,不满情绪恶化,脾气暴躁和效率低下变得更加普遍。
还有一种阴险的假设是,如果你擅长你的专业工作,那么事实上,你将是一个好的管理者、沟通者和授权者。这根本不是真的。
我们在所有的商业领域都看到了这一点:在工作中能力很强,但在与他人打交道方面却远远不够熟练的人。
冲突的产生不仅是因为组织认为如果你在工作的某个方面做得好,那么你在所有方面都会做得好。但你可能觉得你应该已经能够处理困难的情况,因此,不会要求支持和培训你需要的。
一些组织很好地处理了这些问题,并且拥有支持专业发展的文化。然而,组织往往忽视或忽视这些问题,这意味着沟通受到影响,士气下降。
积极的员工
如果员工积极、自信、善于沟通并解决分歧;如果他们得到认可和赞赏,压力就会减少。人们变得更有效率,更有效率,工作不仅仅是一个赚取薪水的地方。
根据我们的经验,在鼓励和发展这些技能的组织中,对员工的绩效和整体幸福感有着深远的影响,并相应地提高了底线。
工作场所人际交往能力差的经济影响远大于许多组织愿意承认的。
公司的职业健康部门经常与我们接触,他们说,他们看到越来越多的人患有与压力有关的疾病和缺勤,并意识到良好的培训可以对员工的健康、士气和效率产生重大影响。
短语时间就是金钱存在的理由很充分。
一支运转良好的员工队伍提高了底线。浪费在糟糕的沟通、未解决的困难或低效的工作实践上的时间意味着离开核心业务的时间。
许多公司都知道有些问题需要解决。他们甚至知道某种人际交往技能培训会有所帮助。
不一定有问题
发展工作的需要并不意味着一个问题。当Impact Factory提供这种专业发展培训时,我们通常不会去解决问题。雷竞技注册
考虑到当今工作场所的额外压力,公司不一定要求我们提供培训来缓解压力或纠正问题。
他们追求的是卓越,而不是能力。
他们有兴趣获得竞争优势,为员工提供额外的技能,以发展他们目前的能力,并变得更加有成就感和自信。
那么,为什么不让更多的企业进行专业发展培训呢?
以下是我们不止一次听到的一些限制:
"我们以前试过这样的方法,但没用." - "这显然不适合我们." - "我们不需要它。" -“这是浪费时间和金钱。”-“如果我们要投资培训,我们宁愿接受技术培训." "我们永远不会得到高级经理的支持."
如果你看一些人际交往技能培训这就难怪它名声不好了。
许多专业发展培训遵循的是所谓的“绵羊蘸法”:大群体;全是粉笔式的谈话,很少参与;许多僵硬的规章制度;对人的问题的有害强调;以及不真实的例子和练习。
这种培训会降低积极性,而且往往弊大于利。
它包括如何做,做和不做的清单和一套严格的规则,对待每个人都一样。
个人变得不如“正确”的做事方式重要。当然,任何一种培训都需要有结构和指导方针,但如果培训不考虑个人的需要和优先事项,那么就无法培养个人。
如果人们没有得到足够的训练,那么当他们面对额外的压力时,他们也会觉得自己不够。
培训不会给他们真正的工具和技术,帮助他们更有效地管理这种压力。一些自信训练就是一个很好的例子,人们被告知在某些困难的情况下要做特定的事情。
如果你有能力的话,这一切都很好。然而,我们知道对许多人来说,自信训练是行不通的。
给出的解决方案不是人们认为能够做到的。
不仅如此,现在还有培训公司通过互联网提供人际交往技能培训!
哇!
我们以前说过,但它值得重复:这样羊甚至不必离开草地,但可以浸泡在他们的办公桌上。
我们真的很着迷于这样一个想法,即人际交往技能培训不涉及与其他人进行人际交往。
在Im雷竞技注册pact工厂,人们被当作专业的成年人来对待和尊重。
结果可能是惊人的,令人兴奋的和有效的。
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