项目管理技能和培训
项目管理
你的项目是什么?
- 一个修教堂屋顶的募捐会?
- 一个五年的计划完全重新组织服务在您的自治市镇中交付服务?
- 庆祝新产品上市的特别活动?
- 增加销售的营销活动?
- 安装新厨房?
- 与来自六个不同国家的贡献者一起运行一个IT项目?
- 有,也许,六个不同的雇主?
- 计划你的暑假?
各地的项目
这个列表是无穷无尽的:我们都被项目包围着,它们都有一些共同点。它们有开头、中间和结尾(在这里你以为我们只是一群漂亮的脸蛋!)
是的,我们知道这是常识,但令人惊讶的是,这是一件从一开始就可能被忽略的事情:所有的项目都有一个起点和终点,他们设置参数,什么是可能完成的,什么时候完成。下次再谈。
有些项目比其他项目更复杂。有些项目严重依赖大量人员的投入,而有些项目只依赖一个人来完成。委员会计划的暑假可能是一场灾难!
为了本文件,我们将专注于与工作有关的项目,但确实知道我们在这种情况下建议的任何东西可以(和“应该”)在沸腾的任何项目(或关于煮沸)。
入门
有一个你想要达到的目标是一个很好的开始。我们大多数人都认识到,一个项目应该有一个良好的商业结果,但涉及的人呢?包括你!
大多数参与项目的人都会从中得到一些私人的东西,即使只是头痛。把你的注意力放在个人的结果上,决定它是什么,为什么你想要它,这会让你有更好的机会得到它,并在事情没有按计划发展时找到继续前进的动力。
你可以先问问自己:
- 我想从中得到什么?
- 是否可以?
- 我想要它以及与谁一起何时何地?
- 为了得到它,我可能不得不放弃或失去什么?这样可以吗?
- 我需要谁或什么才能让它成为可能?
你想要的可能是奇妙的,对于星星来说,它很棒,但现实检查对你的理智有利。因此,为您的伟大结果制定了可行的选择。
知道在哪里停止通常是一个问题,无论是一个项目推进科学的边界或装饰空闲的房间,所以你如何知道你的项目何时达到预期的终点?
那会是什么样子?在这一点上你越清楚,你就越容易意识到,当你到达那里的时候,有点像计划一场旅行,你通常在出发之前想要一个目的地的想法。
你需要什么?
好的,所以现在你知道你在哪里以及你如何知道你什么时候有你所需要的,你现在需要的就是为了旅程。看看您对理想的结果,套件,空间,金钱,时间等所需的内容。
添加到该列出您或他人将需要的内部资源 - 承诺,热情,动机。最好的项目可能会失败,因为所涉及的人民的心灵和思想没有赢过。
另一方面,如果没有一两个不理解失败概念的冠军,许多项目将永远无法启动。
自我信念
他们的自信、热情或纯粹的血腥心使他们坚持了下来。什么样的内在资源能给你的项目带来动力?
哦,对于一个项目来说,我们需要的所有人、时间和承诺都是可用的!生活很少这么简单。
看看你真正得到了什么,或者可以乞求、借用或窃取什么(当然是象征性的!)来让你的项目成功。为了获得最好的资源,你必须和谁谈判?你能交易什么?你认识谁?你能影响谁?贿赂?勒索?
我们大多数人都有一个朋友,他的表弟的叔叔为一个家伙工作,正好是你的项目需要的东西。
影响
所以,当你的需求和你的所得之间有差距时,你可能会想看看你认识谁,他们认识谁。看看那个拥有你想要的东西的人,然后从那里开始工作。
谁在他们的内圈?你怎么能从你的影响力圈出来?如果它让你想要你想要的话,它可能需要几个连接但值得努力。
在一天结束的时候,您将拥有一组在项目中可用的资源。可能是预算比计划的少,或者没有理想的工作人员。这对你的计划结果有什么影响?
规划
计划对一些人来说是快乐,对另一些人来说是噩梦。如果计划在你最讨厌的宠物清单上仅次于不麻醉拔牙,那么试着找一个喜欢它的人。
在你说出“千年穹顶”之前,他们会用彩色技术为你详细规划交货日期、关键路径(见下文)、资源分配和预算预测。
否则,你就专心工作,看看你想要实现什么目标,列一张行动清单,考虑由谁来做什么,什么时候做,需要多长时间,花费多少钱。
只要他们发生,就会有一些事情可能发生在一个项目中的任何时间。其他人至关重要。
工作流程
当我们改造我们的阁楼时,油漆工要等到灰泥粉刷好了才能开始工作,而灰泥粉刷工要等到电工接上电线后才能开始工作,但他需要管道工把淋浴间的水管安装好才能接上。
水管工在等一个很小但很重要的部分,这个部分是浴室里缺少的。这个零件的定货期是六个星期,所以工作就停止了,直到那一小部分寄来!
当他们出现时,关键路径上的一些事情将变得明显,但大多数都可以建立在计划中。至关重要的是让人们知道临界位是什么,如果他们对他们负责,他们会知道他们是否迟到了。
其他人则需要知道在开始工作之前他们需要等待哪些部分。一点点的先见之明和清晰的沟通可以避免激烈的讨论、挫折和延迟交付。
关键路径
一旦你有了需要做什么和关键路径的计划,你就可以安排所有的任务,直到你的交付日期。直到你被困住,无法想象接下来该发生什么……
一个真正有效的规划方式,可以帮助尤其是困扰,从理想的目标向后工作。
例如,如果我必须在12月底之前交付一个新的软件包,那么我将需要在11月底之前完成客户验收测试,以便为最终的调整留出时间。因此,内部测试必须在11月初开始。
这意味着开发工作必须在10月底前完成。如果我的开始日期是9月1日,那么我就有8周的开发时间。如果最终日期无法改变,我可能不得不限制自己在这8周内所能交付的内容,而不是我最初计划的所有内容。
预算
一个按时按预算完成的项目就像一个完美的夏天一样罕见。当然,在我写这篇文章的2006年,我们似乎有一个完美的夏天——炎热的地中海天气,烧烤,懒散的日子。看起来确实很完美。哦我说得太快了。没有雨。看,我们告诉过你完美的夏天很少见。
我们都带着乐观和真正的信念出发,相信它会发生,并相应地制定我们的计划。当事情没有这样发展时,我们会感到惊讶和失望。预算超支,我们想知道它是怎么发生的,就像我们刚种了一个新的花坛时,想知道雨在哪里一样。
预算应该为你忘记的事情、出现的灾难或一直以来发生的沟通不端留有余地。
让负责各种任务的人知道他们工作的预算总是一个好主意,越快越好。最好是在他们订购单独手工制作的、镶有珠宝的、设计师设计的钢笔作为赠品放在今日制造的展览台上之前。
这个团队
看看项目团队中的每个人,想想你希望他们扮演什么样的角色。
太多了
- 厨子坏了汤
- 有酋长,却没有足够的印第安人
- 项目失败,因为没有人知道他们的角色是什么
决策者
随你挑吧。所以要清楚谁负责什么,谁将是决策者,谁将管理,谁将做什么,谁只需要知道发生了什么,谁需要同意一些事情。然后告诉他们。
这听起来很明显,但有时我们不这么做,因为我们不想冒犯那些期望扮演更重要角色的人,或者因为我们认为每个人都知道别人对他们的期望。
在Im雷竞技注册pact Factory,我们认为您还不够清楚。让每个人都知道他们的立场以及对他们的期望。
问责制
你可能会决定采取自由放任的管理方式,只是分配任务,让人们去做。如果这是你的风格,那就太好了。项目团队成员表现出一定程度的独立性和信任感,这有利于他们的自信和自尊。
但如果你有一部分担心你没有听到任何东西,或者如果你认为团队中的一些成员可能没有信心在事情开始变得糟糕时说出来,为了你自己的理智,你可能想要考虑一个平衡,你有多相信人们能处理好事情,又有多需要他们能做到这一点的保证。
日常细节
平衡是要弄清楚你需要什么才能让你放下日常琐事。
它需要一个相当大的意志力和允许犯错误的好剂量,或者有时只是接受这些事情,这不一定是按照你的方式或者以及你做的方式(面对它,谁可以做它和你一样?)。
依靠人们在需要帮助时依赖人们可以很容易地告诉你 - 他们大部分时间都不会。直到他们第三次下降,你所看到的只是水面上的气泡。
在适当的地方放置一些支持机制,如定期的签入和审查,无论是单独的还是作为一个团队,都可以保持事情的平衡。有时候事情需要更加正式,在更大的项目中,有一个好友系统和其他可以内置的东西,这样人们就会感觉得到很好的照顾。
有创意的东西
你是否曾经开始一个项目,你知道如果你知道从哪里开始就会很棒?或者你需要一些想法来解决计划中相当模糊的部分?
所以思考一下,看看你能想出什么来。太棒了!但有时人们想到的都是同样的老问题。我们有一些想法让这些创造性的汁液流动。
这就像一列火车出发旅行,每次都沿着同一条铁路线行驶。如果你想让它走不同的路线,试着给它一个不同的起点。所以为了在大脑中开辟新的路径我们从不同的东西开始。
头脑风暴有很多不同的技巧,我们在这里给你一些想法,但请随意提出你自己的想法!
果冻的方法
在这个方法中,你要从一个与你的项目或你正在头脑风暴的问题无关的单词开始。像“果冻”。然后你列出果冻的所有属性——它不稳定、甜、不同的颜色、水果味、孩子们喜欢它、适合聚会,等等。
然后,您可以查看这些属性和主题之间的连接,有时在踩踏石头之间有几个其他步骤。
所以,如果你正在寻找一个重新设计你的办公空间的项目,你可能会从摇摇晃晃的到灵活的再到热桌面。或者一个新概念的支持性座椅。如果你看不到“逻辑”联系,这并不重要;重要的是产生很多想法,你可以在以后筛选。
荒谬
有了这个,你会从一个荒谬的条件开始。因此,对于office重新设计项目,您可以从以下内容开始:
所有的员工都是龙虾
我们会得到这样的东西:
- 水箱
- 每天用管道输送的特殊食物
- 温度控制
- 特殊改装设备
- 翻译服务
同样的,想法越荒谬越好,因为它可能会引发一个令人惊叹的想法,并最终实现一些真正的东西。
反演
颠覆世界。你怎么能让你的项目惨败呢?怎样才能让最坏的情况成为现实?
在你像胎儿一样蜷缩在厨房之前,把它翻过来,看看你需要做些什么来保护你的项目,让它成功。什么是对的?如果一切顺利(纵容我),会发生什么?
看看你的项目的理想结果和过程中理想发生的事情。只要想想那些可能会成功的事情,就会给你一些如何实现它们的想法。
概率x影响=计划B的优先级
同样地,花一些精力思考可能出现的问题可以让你制定一个B(C或D)计划。
当某件事出错的概率非常高的时候,这是一个非常好的主意。
就像最重要的交付迟到一样,关键的交付总是迟到,所以要做好计划。
让人们上船
所以你有你的甘特图、工作包描述、关键路径和资源分配表,但是项目团队的心呢?
敲入什么让人们勾选是一种激励他们的肯定方式。贿赂被低估为管理工具。你只需要弄清楚哪个贿赂对每个人来说都是最适合的!
根据我们的经验,人们所说的激励他们的事情是多种多样的。它包括表扬或承认、挑战、责任、晋升、完成工作的满意度、成就和学习新东西。好的,所以钱通常也在里面,但它只是许多事情中的一件,而且往往不是最重要的。
动机
有一件事是肯定的——如果你找不到任何东西来激励别人去完成你的项目的一部分,那么事情就会比你能找到的要困难一些。因此,对于关键路径上的重要部分,花些精力弄清为什么它们应该关心是值得的。
尤其是当你对相关人员或资源没有直接控制时。你可能需要弗雷德在供应品中保存的一些工具,或者简在IT工作的几周时间,她有其他超负荷的工作。那你要怎么得到你想要的?
说服
好吧,谁有这样的这么说?在这个人的工作中,你需要很高兴你必须从他们的角度看待事物。弗雷德可能是珍贵的套件,因为替代成本是昂贵的,或者因为其他人在借用它时没有把它带回来。承认如何让世界看到世界是讨论的一个很好的起点。
您是否可以向您努力影响可能有所帮助的人提供任何东西?保证,额外的资源,返回恩惠?仔细地贿赂,腐败,非法行为,然后看看真正的春天想到我们绝对不推荐非法!
C字
在整个项目过程中,成功的关键往往是沟通——让人们了解截止日期、期望、进度、变化等。这看起来可能是一项艰巨的任务,但如果你不这样做,任务会更艰巨。
经过误解后清理,或错过的沟通通常比从一开始就讲述人们的沟通。
从一开始就制定一个沟通计划,并在制定项目计划时进行回顾,这是一个非常好的主意;什么起作用了,什么没起作用,我们还需要做什么?
听到
有时候,你想把一条信息传达给链上更高层的人。如果你曾经在这一点上感觉像一个声音在旷野中哭泣,那么从你并不孤单这一事实中得到一些安慰——这才是真正的问题所在。
有那么多的人试图引起那个人的注意,你可能还不如在荒野中哭泣。事实上,这并不是一个坏主意,因为至少它会有所不同,而这正是你所需要的,而不是那些需要得到老板关注的迷失灵魂。
所以要听到责任,让你的消息清晰而简洁,然后喊叫。不是字面意思(除非您认为它可能有所帮助),但以一种引起目标受众的注意力来实现您的信息。
如果你是向下或横向沟通,这并没有什么不同。简洁是有帮助的,完全清楚你希望对方做什么也是有帮助的。请注意您希望如何接收信息,以实现真正有效的交付
监控
你的项目正在进行中,你已经很好地沟通了,而且经常,事情都在顺其自然,所以你可以坐下来放松,对吗?错了!
这有点像旋转的盘子,你必须不断地寻找那个即将掉落、减速或自燃的盘子(这是经常发生的!)。
监测项目的进度,保持警惕的眼睛在可能会出现问题和预期困境的地方,以便以后节省时间和悲伤。
即使一切都在计划之中,重要的是让人们知道。我们已经看到许多项目失去了动力,因为项目经理在一切都按计划进行时袖手旁观。通过定期的进度报告,让每个人都能记住你的项目。
人类和老鼠的最佳计划。。。
(合同工不能按时交付,报告没有写好,最后期限没有完成,员工没有出现,承诺没有兑现。等等,等等,等等。)
当它不按计划或某人/某些东西抛出作品中的扳手......
恐慌! !
B计划
或者,深呼吸,注意到这也会发生在其他人身上,然后决定你想要如何处理已经发生的灾难。在这一点上,你可能不得不实施B计划,但如果这是一个不可预见的灾难,那么你可能想要退后一步,重新审视它。这么说,我们并不是要找一个人来为糟糕的局面负责。
正如泰坦尼克号的骗子我怀疑有一个或两个人担心它的错,以及它发生的原因。大多数人可能正在寻找救生艇。
船长的工作是将整个情况看待,并决定如何最好地进行所有变量,优先事项是什么,最佳使用当前资源,有多少应急帮助可以掌握,但如何在船上播放,谁需要知道,他们需要知道什么等等。您的项目没有什么不同。
照顾好你的人民
你喜欢因为付出努力而被感谢吗?这种情况多久发生一次?
如果我们听到的是有根据的,那就远远不够了。当我们看是什么促使人们承认时,几乎总是在列表上,而且经常在最前面。所以花点时间来承认你的工作做得很好是值得的。
即使事情很好,它也值得努力提供反馈。在影响雷竞技注册工厂,我们喜欢考虑喂食某人的东西。
那么,您希望在您的项目团队或个人中提供什么呢?的感觉。成就、紧迫感、自豪感、责任感等。选择你想要的影响,然后传递你的信息,把它作为预期的效果,看看会发生什么。
庆祝成功
看看其他能够激励你的团队的东西。在项目进行的过程中,你是否可以做些什么来确保他们始终保持动力,直至成功结束?
如果你在这个过程中经历了一两次灾难,这一点尤其重要。什么是正确的?到目前为止,你能庆祝哪些成功?谁多走了一英里?
让人们保持积极性和团结一致的一件事是对正在发生的事情有发言权的感觉,所以试着从团队中获取信息,了解他们对事情进展的看法以及未来的方向。所以为什么不让他们拥有呢?
末日就在眼前-现在怎么办?
想象一下教堂屋顶是固定的,新产品推出或厨房完全安装和运行。你现在做什么?
大多数项目结束后的评审都着眼于从中吸取的教训,他们通常关注的是哪里出了问题,以及下次如何做得更好。这是一件好事。我们觉得知道什么做对了,你是怎么做的,可能会更有成效,这意味着你有更多的机会再做一次!
看看你所取得的成就,看看你(团队)是如何做到的,然后庆祝你的成功:一顿丰盛的晚餐,一两瓶香槟酒,一份奖金,一盒罪恶的巧克力,一天额外的假期。不管发生什么,只要确保你庆祝就行了!对于你的下一个项目,你可能会发现人们已经有了一定程度的动机,因为他们知道你会以一个高的目标结束。
建立在成功
说到你的下一个项目——教堂的风琴、浴室或研究部门想推出的新产品,你会带着大量的经验再去一次。那你这次打算怎么做?你的下一个项目如何有助于你的个人目标,并在你目前的成功基础上更进一步?
在你被创新的兴奋冲昏头脑之前,你可能要考虑让你的大脑休息一下。很多时候,人们只是把自己投入到项目中,或者同时处理多个项目,觉得他们必须坚持下去,直到完成为止。他们来得早,工作得晚,而且我们知道,他们工作得越多,效率就越低。
所以,让自己休息一下吧。花一个小时在公园里散步,或盲目的文书或文件中,每天玩电脑游戏,电话一个朋友,做数独,去游泳——几乎任何允许的右脑有一些喘息的空间,给左脑休息一段时间。
即使是短暂的休息也能给你充电,让你重新振作起来,继续下一个雄心勃勃的事业。
好运!
项目管理技能培训和发展
雷竞技注册影响工厂运行
和个性化
对于任何参与
项目管理