影响技能——得到你想要的东西的艺术
影响技巧
传统的销售培训已经被打破一段时间了。
买家今天想要的东西多华而不实的健谈和陈腐的收盘线。
他们不希望经历一个为每个人设计的程序,事实上,他们愿意用他们的钱和长期业务投票,如果这是你提供的。
相关信息
客户真正想要的是能够从专业人士那里获得相关的信息。
说服,如果做得正确的话,会在你要说服的人的生理、心理和生物层面上产生变化。
它能让他们根据你的购买标准,而不是一系列的特征,而是一系列的情感标准,来检查自己内心的真实与否。
如何说服
1.以一个强有力的人物形象开始
2.引起信息
3.用一个有力的故事引导他们得出最符合逻辑的结论
从角色
为了有效地说服,你要从你的角色开始。
许多关于是否或不买你的决定,来满足你的几秒钟内,长,你有机会来打开你的嘴,你说第一句话之前。
为了创建一个强大的角色,您需要检查几个方面。
服装
首先,看看你的衣服,超越那些基本的东西,比如刚擦过的鞋子和熨过的衣服。
问问自己,你的发型是否流行(注意,如果是3年前的发型,无论你是男是女,它都可能过时了)。
如果你在过去一年中增重或减重超过10磅,而你还没有对衣服进行修改或更新,那么它们不会给你留下深刻的第一印象。
你是否在合适的水平打扮?
你的穿着至少应该和你销售的公司的首席执行官穿得一样好,或者更好。
不过,穿衣只是第一步,你还必须考虑其他十几个方面。
有良好的表达
简单地对你当前的演讲做一些小小的改变,就能立刻提高你的说服力。
如果人们要根据他们所看到的来评价你,一定要让他们首先看到你最好的包装。
制作一个有力的故事
为了写出一个强有力的故事,能够吸引人们的注意,并与他们产生共鸣,让他们想要得出你的结论,你必须提出更好的问题。
你想问的问题不仅能引出产品或服务的需求,还能引出情感需求,这将是评判你的报价的真正标准。
为了引出感性的购买标准,你必须问一些非常详细和尖锐的问题。
以下是将开始获得到感性的购买标准问题的几个例子:
- 成功地实施这个产品或服务对你个人来说意味着什么?
- 你将如何定义与这个产品或服务相关的成功?
- 是什么让你决定购买这个产品或服务?
- 或者更换现有的产品或服务?
- 除了你,还有谁来评估这个项目的成功?
- 如果你挥一挥魔杖,就能得到你想要的东西,那会是什么样子?
- 你为什么要让它看起来像这样?
向下钻取解决方案
当你开始停止问开放式的问题,开始深入思考时,你就会发现成功定位解决方案的痛苦和要求。
故事引导人们得出最符合逻辑的结论,也就是与故事寓意相关的结论。
我们被强大的故事深深说服,因为它们是我们所知道的最古老的交流方式。
而不是不停的特性和好处,如果你告诉一个故事别人如何使用特定的特性和好处的产品或使用服务获得一组类似的结果和证明它深受使用比喻,听的人只能得出一个结论,一个你想要的,但他们会捍卫自己的永远。
说服既是一门艺术也是一门科学,但每个人都必须精通。你赚钱的能力和你说服别人的能力成正比。说服真的是一门获得你想要的艺术。
本文由Dave Lakhani提供
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