直线经理的角色是什么?
成为部门经理
直线管理角色是任何组织中最重要的职位之一,但它经常被忽视,并没有给予它应有的地位。
人们经常被提升为直线经理而不是被给予充分的支持和生产线管理培训.
在某些时候会出现问题,会有某种形式的干预来解决问题,但到那时,一些损害就已经造成了。
这通常包括团队内部的分裂,低士气,直线经理的信心下降,整体表现不佳。
这些问题可以很容易地预先解决。
仅仅因为某人是一个伟大的团队合作者,非常擅长他们的特定技能的工作,他们渴望管理,并不一定意味着他们有能力这样做。
晋升为直线经理
当一个人被提升到这个职位时,人们对他的期望是,他将会带来所有那些他们被称赞的优秀能力。
没有人会停下来想,成为一个出色的团队成员不一定会让你成功出色的团队经理没有足够的训练。
难怪有那么多新的部门经理在晋升后的6个月里只想回到“团队中的一员”!
一线经理的故事
这是我个人的经验之谈。
我最初的“正当”工作之一是在一个小团队里,手下有一个可怕的直线经理。
他动不动就发火,当他感到压力大(这很常见)时,他就会冲出我们共同的办公室;他非常混乱,所以错过了最后期限,他对我们所有人都隐瞒了关键信息,直到最后一刻。
我经常替他打掩护;事实上,我们都这样做了,因为我们对公司和我们的团队需要实现的目标感到自豪。
最后,我再也受不了了,我很不情愿地告诉管理层,尽管我很喜欢这份工作,但压力不值得。
结果发现,他们一直都知道他的缺陷,并希望情况会好转....一切靠自己!
他轻松地做了一份不那么辛苦的工作(真是太典型了!!),而我没有经过任何训练就被提升到他的位置:今天我还在为他工作,明天我就在管理团队,这些闪闪发光的面孔都在看着我寻求指导。
深入深渊
线上管理是一个非常可怕的地方,特别是没有救生圈。
我知道如何把自己的工作做得很好;一夜之间,我感到脆弱、不确定、不安,同时又极度兴奋。
训练可以减轻前三种感觉,增强后一种感觉。
相反,像许多其他人一样,我找到了自己的道路,但肯定是付出了代价的。
线经理角色
直线经理的角色对任何一个组织都是如此关键,他们应该真正被视为保持车轮运转的润滑油。
他们是员工和高层管理之间的桥梁。
他们需要激励团队,设定可实现的目标,处理冲突,解决沟通问题,确保工作完成;绩效管理他人,让他们感到被照顾;开发员工的优势,做好自己的工作。
一个好消息
好消息是,直线管理技能真的很简单,很容易学习。
这就像当你开车去一个你从未去过的地方时,你被给了一张路线图(忘了卫星导航吧;被告知该做什么并没有什么帮助;最好是自己找到一些好的路标!)
来看看我们的线路管理提示和提示-我们自己的小路线图给你。
乔艾伦Grzyb, Impact Factory的董事和创始人雷竞技注册
行管理角色
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