经理有效的沟通技巧
沟通技巧
Managers are responsible for creating any work environment. So how do your employees figure in the communication process?
遵循本指南以有效沟通，实现与员工的良好沟通。
与清晰度沟通
成为一个有效的人际关系通信者，您需要能够组织您的想法。
思考它
想想在你说之前你想说的话
选择最适合您正在发言的人的耳朵的单词。他们将以语言与他们交谈。
表达你的感受
Be willing to express your feelings
能够表达自己的感受的人比那些不是那些的人更有可能是有效的沟通者。
这并不意味着不负责任的情绪发泄;相反，这意味着表达了责任回火的感受。
If you are unable or unwilling to express your feelings, others may view you as bland.
表达明确的意图
你的人民想知道你来自哪里
告诉他们！超越仅仅是交换数据和信息。丰富了您的沟通，明确表达了您对手头问题的感受。
表情
把自己放在另一个人的地方：
这effective communicator具有共情：参加另一个人的想法或感受的能力。同理心是能够通过对方看到世界的能力。这是一种态度，一种心态，对沟通的质量产生了深远的影响。
同理心是帮助将交易所作为生活相互关系建立的。
Be Present
在参与人际关系沟通时，“真正存在”，许多管理人员似乎都会专注于其他想法。他们的肢体语言传达了他们的思想，他们的想法要关注以外的事情。
Don't be guilty of this type of behaviour. Whenever talking with another person, give that person your undivided attention. Even if you have only 10 minutes to give, give the person 10 minutes of your undivided attention.
Good Listening
是一个好的倾听者。据估计，不超过约10％的一般人群可能被认为是真正的良好的听众。
That means that about 90 per cent of us have room for improvement. It will be to your credit if you develop a reputation for being a good listener. Be an active listener and listen with understanding. Ask good questions. Paraphrase the key points that the other person has made.
Check your perception of the person's feelings. Link the elements. Achieve unity. These are things that you can learn to do. Great effort is required, but making the effort will surely enhance your effectiveness in interpersonal communication.
缓慢评估
教自己延长评估一点。每当被提出新的想法供考虑时，许多经理在评估这个想法时太快了。
在他们真正了解这个想法之前，他们判断它是好的还是坏的。这种行为往往会妨碍沟通，可能导致经理错过一些有前途的想法。每当向您展示新的想法时，训练自己训练会在您展示完全理解这个想法后推迟评估。
显示对不同观点的理解
Avoid becoming hostile when another person's views differ from your own:
员工在经理如何响应对立意见的基础上学会他们的经理。（和肢体语言胜于雄辩。）如果经理在雇员提供反对意见时似乎受到威胁或苦恼，那么所有可能性的员工都会不愿意将来挑战经理。
因此，经理的想法可能会不受欢迎，并且可能永远不会考虑一些潜在的好主意。避免对反对意见成为敌意。试图了解其他人的观点：他们的意思，它们是什么意思，以及如何支持这些特定的观点。然后，在适当的时候，尝试将这些视图纳入自己的思路，同时同时向产生思想的人提供应有的信用。
表现出愿意改变
随着新的真理被发现，愿意改变你的定罪。
太多人认为他们有一个“锁定”的真理。山顶只有一种方式，这就是他们的方式。
他们自己的观点显然是正确的，这意味着任何反对的观点都显然不正确。作为经理的最大挑战之一是保持开放的心态。这并不意味着你同意每一只反对的角色，但这确实意味着你会听到别人，也试图了解他们的观点，即使观点与你自己相反。
也许它将成为一个重要的学习经历;您可能会收集一些有助于您加强您自己的观点的见解。
对抗和冲突
冲突是生活中不可或缺的一部分。如果我们鼓励人们正宗在表达他们的思想和感情时，冲突是不可避免的;如果我们呼吁人们在表达自己的观点时，冲突是不可避免的;如果我们要求人们在具有竞争需求的复杂和不断变化的组织中工作，冲突是不可避免的。
冲突不是要避免的;相反，它是被引导和引导的东西用于生产终点。每当你的观点与他人的观点不同，愿意面对。这对真实的对话至关重要。
think win
在面对别人时，有些人只考虑在逃亡方面。显然将是一个胜利者和一个失败者。这是多年来一直根深蒂固的基本态度。不要被困在胜利心中。超越它！专注于结束而不是手段。
问问自己：在这种特殊的对抗中，可以确保我的对手和我实现目标是什么？我们怎样才能成为获奖者？
这篇文章由Nishanth Reddy贡献
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